Lieferung
Wie funktioniert der Versand im JEGEN Shop?
Wie kommt mein Paket zu mir?
- a) Innerhalb der Schweiz und Liechtenstein
- Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz und Liechtenstein mit unserem Versandpartner der Schweizerischen Post.
- b) Ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein: Eine Bestellung im JEGEN Shop kann nur an Lieferadressen in Ländern geliefert werden, die durch JEGEN definiert wurden. Hintergrund sind die erheblichen Mehrkosten für Lieferungen ausserhalb der Schweiz und Lichtenstein, die wir nicht voll auf unsere Kunden weitergeben möchten.
Eine Liste der Länder finden sie hier:
- Albanien
- Andorra
- Österreich
- Weißrussland
- Belgien
- Bosnien und Herzegowina
- Bulgarien
- Kroatien
- Tschechien
- Dänemark
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Deutschland
- Griechenland
- Ungarn
- Island
- Irland
- Italien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Malta
- Moldawien
- Vereinigtes Königreich
- Monaco
- Niederlande
- Norwegen
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Russland
- San Marino
- Serbien und Montenegro
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien
- Schweden
- Ukraine
Sobald Ihr Paket an unseren Versandpartner übergeben wurde, erhalten Sie mit der Versandbestätigung die Sendungsnummer. Mit dieser können Sie den Status Ihrer Sendung auf dem jeweiligen Portal zur Sendungsverfolgung prüfen.
Müssen Sie etwas bezahlen?
a) Innerhalb der Schweiz und Lichtenstein:
- Der reguläre Versand wird für die Schweiz und Liechtenstein nach Gewicht und Volumen online bei unserem Versandpartner abgefragt und in Rechnung gestellt. Rückversand geht zu Lasten des Kunden, ausser die Lieferung wird Widerrufen
b) Ausland
- Für den Versand ins Ausland berechnen wir folgende Versandkosten:
- Albanien
- Andorra
- Österreich
- Weißrussland
- Belgien
- Bosnien und Herzegowina
- Bulgarien
- Kroatien
- Tschechien
- Dänemark
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Deutschland
- Griechenland
- Ungarn
- Island
- Irland
- Italien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Malta
- Moldawien
- Vereinigtes Königreich
- Monaco
- Niederlande
- Norwegen
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Russland
- San Marino
- Serbien und Montenegro
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien
- Schweden
- Ukraine
Beachten Sie, dass Sie als Empfänger der Lieferung möglicherweise zusätzliche Zollgebühren sowie die für Ihr Land gültige Mehrwertsteuer bei Empfang der Ware noch an den ausliefernden Dienstleister nachzahlen müssen.
Wie lange dauert es, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eingeht?
- Standardversand: Sie erhalten den bestellen Artikel in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen innerhalb der Schweiz und Lichtenstein. Ihr Paket wird an Arbeitstagen Montag bis Freitag zugestellt.
- A-post: Ihr Paket wird innerhalb von 1-2 Werktagen gegen höhere Versandkosten an Sie geliefert.
- Ausland: Ins Ausland wird immer mit Standardversand, also der kostengünstigsten Variante geliefert. Da die Lieferung an ausländische Dienstleister übertragen wird, ist eine Lieferzeit nicht exakt vorher bestimmbar.
Nach Versand erhalten Sie die Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer.